cлужба поддержки
+7(7172)72-73-47

Приложение № 1 к пользовательскому соглашению. Гарантийная поддержка

15.11.2024

1.1 Срок Гарантийной поддержки исчисляется с момента отправки Заказчику файла с работой с выбранным значением “Итоговый” и зависит от типа работы. 

1.2 Сроки Гарантийной поддержки для учебных работ:

1.2.1 для заказов «Онлайн-помощь» - 7 (Семь) календарных дней; 

1.2.2 шпаргалки, контрольная, реферат, конспект, презентация, ответы на вопросы, эссе, сочинение, статья, тесты, составление плана работ - 15 (Пятнадцать) календарных дней; 

1.2.3 остальные виды работ - 30 (Тридцать) календарных дней. 

1.3 Срок Гарантийной поддержки для услуг перевода составляет 20 (Двадцать) календарных дней. 

1.4 Сроки Гарантийной поддержки для вида услуг «работа с текстами»: 

1.4.1 слоганы, рекомендация, редактирование текста, посты для социальных сетей, очерк, описание товара, набор текста, корректура текста, заметка - 10 (Десять) календарных дней;

1.4.2 рекламные тексты, пресс-релиз, тексты для блогов, SEO-копирайтинг, рерайтинг, копирайтинг, набор нотного текста - 15 (Пятнадцать) календарных дней; 

1.4.3 новость, обзор, кейсы, инструкция - 20 (Двадцать) календарных дней; 

1.4.4 монография, биография, другое - 30 (Тридцать) календарных дней.