Приложение № 1 к пользовательскому соглашению. Гарантийная поддержка
15.11.2024
1.1 Срок Гарантийной поддержки исчисляется с момента отправки Заказчику файла с работой с выбранным значением “Итоговый” и зависит от типа работы.
1.2 Сроки Гарантийной поддержки для учебных работ:
1.2.1 для заказов «Онлайн-помощь» - 7 (Семь) календарных дней;
1.2.2 шпаргалки, контрольная, реферат, конспект, презентация, ответы на вопросы, эссе, сочинение, статья, тесты, составление плана работ - 15 (Пятнадцать) календарных дней;
1.2.3 остальные виды работ - 30 (Тридцать) календарных дней.
1.3 Срок Гарантийной поддержки для услуг перевода составляет 20 (Двадцать) календарных дней.
1.4 Сроки Гарантийной поддержки для вида услуг «работа с текстами»:
1.4.1 слоганы, рекомендация, редактирование текста, посты для социальных сетей, очерк, описание товара, набор текста, корректура текста, заметка - 10 (Десять) календарных дней;
1.4.2 рекламные тексты, пресс-релиз, тексты для блогов, SEO-копирайтинг, рерайтинг, копирайтинг, набор нотного текста - 15 (Пятнадцать) календарных дней;
1.4.3 новость, обзор, кейсы, инструкция - 20 (Двадцать) календарных дней;
1.4.4 монография, биография, другое - 30 (Тридцать) календарных дней.