cлужба поддержки
+7(7172)72-73-47

napishem.kz сервисінің құпиялылық саясаты

15.11.2024

Осы Саясат мақсатында төменде келтірілген терминдер мынадай мағынада пайдаланылады:

«Оператор» — «Профессиональный помощник» ЖШҚ, СТН 7718284016.

«Сайт» — ақпараттың, мәтіндердің, графикалық элементтердің, дизайнның, суреттердің, фотосуреттердің, аудио/бейнематериалдардың және зияткерлік қызметтің өзге де нәтижелерінің жиынтығы болып табылатын https://www.napishem.kz/ мекенжайында орналасқан интернет-ресурс.

«Пайдаланушы» — Сайтты пайдаланғысы келетін, қажетті құқықтық субъектілікке ие және Сайтты пайдаланатын кез келген тұлға (жеке, заңды немесе жеке кәсіпкер).

«Дербес деректер» — Сайтқа өту, Сайтта тіркелу және/немесе авторизациялау және Сайтты пайдалану кезінде Пайдаланушы ұсынатын дербес деректер субъектісі ретінде Пайдаланушыға қатысты кез келген ақпарат.

«Дербес деректерді өңдеу» — автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе дербес деректерді жинауды, жазуды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді), алуды, пайдалануды, беруді (таратуды, ұсынуды, қол жеткізуді), иесіздендіруді, бұғаттауды, жоюды, дербес деректерді құртуды қоса алғанда, дербес деректермен осындай құралдарды пайдаланбай жасалатын кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттер (операциялар) жиынтығы.

«Дербес деректерді беру» — белгілі бір тұлғаға немесе белгілі бір тұлғалар тобына дербес деректерді ашуға бағытталған іс-әрекеттер.

Осы Ереже шеңберінде «дербес деректер» деп: тіркелу (тіркеулік жазбаны құру) кезінде Пайдаланушы өзі туралы ұсынатын кез келген дербес ақпарат, сондай-ақ Пайдаланушы Сайтты (оның кез келген сервистері мен функцияларын) пайдалану процесінде Операторға қол жеткізуге мүмкіндік беретін дербес ақпарат түсініледі.

1. Жалпы ережелер

1.1. Сайтта тіркелген кезде Пайдаланушы келесі ақпаратты ұсынады:

— аты;

— электрондық пошта мекенжайы;

— телефон нөмірі.

Пайдаланушы келесі ақпаратты, оның ішінде Сайтта өз еркімен жариялау (орналастыру) арқылы бере алады:

тұрғылықты қаласы;

— оқу орнының атауы;

— факультет;

— мамандығы;

— туған күні;

— білім, біліктілік деңгейі туралы мәліметтер;

— жұмыс тәжірибесі;

— Пайдаланушының құрылғысында орнатылған бағдарламалық жасақтаманың көмегімен оны пайдалану барысында Сайт автоматты түрде жіберетін деректер, оның ішінде IP-мекенжайы, cookie-ден алынған ақпарат, Пайдаланушының браузері (немесе сайтқа кіру жүзеге асырылатын басқа бағдарлама) туралы ақпарат, кіру уақыты, сұралған беттің мекенжайы;

— сондай-ақ Пайдаланушылар өз қалауы бойынша ұсынатын өзге де қосымша мәліметтер.

1.2. Дербес деректерді өңдеудің мақсаты:

— адамның және азаматтың дербес деректерін өңдеу кезінде оның құқықтары мен бостандықтарын қорғауды, оның ішінде жеке өмірге, жеке және отбасылық құпияға қол сұғылмаушылық құқықтарын қорғауды қамтамасыз ету;

— байланыс құралдарының көмегімен Пайдаланушылармен тікелей байланыстарды жүзеге асыру арқылы Оператордың тауарларын, жұмыстарын, қызметтерін нарықта ілгерілету (осы Ереженің 3.7-тармағында көзделген тәртіппен жол беріледі);

— Сайтта Оператор белгілеген құқықтарды, міндеттер мен мақсаттарды орындау.

1.3. Өңдеуді Оператор мынадай қағидаттар негізінде ұйымдастырады:

— дербес деректерді өңдеу мақсаттары мен тәсілдерінің заңдылығы, Оператор қызметіндегі адалдық пен әділдік;

— нақты, алдын ала белгіленген және заңды мақсаттарға қол жеткізу арқылы дербес деректерді өңдеуді шектеу;

— дербес деректердің дұрыстығы, олардың өңдеу мақсаттары үшін жеткіліктілігі, дербес деректерді жинау кезінде мәлімделген мақсаттарға қатысты артық дербес деректерді өңдеуге жол бермеу;

— өңдеу мақсаттарына сәйкес келетін дербес деректерді ғана өңдеу. Дербес деректерді жинау мақсаттарымен үйлеспейтін дербес деректерді өңдеуге жол берілмейді;

— өңделетін дербес деректердің мазмұны мен көлемінің мәлімделген өңдеу мақсаттарына сәйкестігі. Өңделетін дербес деректер оларды өңдеудің мәлімделген мақсаттарына қатысты артық болмауы тиіс;

— өңдеу бір-бірімен үйлеспейтін мақсаттарда жүзеге асырылатын дербес деректерді қамтитын дерекқорларды біріктіруге жол берілмейді;

— дербес деректердің дәлдігін, олардың жеткіліктілігін, ал қажет болған жағдайда дербес деректерді өңдеу мақсаттарына қатысты өзектілігін қамтамасыз ету. Оператор толық емес немесе дәл емес деректерді жою немесе нақтылау бойынша қажетті шараларды қабылдайды не олардың қабылдануын қамтамасыз етеді;

— егер дербес деректерді сақтау мерзімі дербес деректер субъектісі тарапы болып табылатын Федералдық заң шартымен белгіленбесе дербес деректерді өңдеу мақсаттарында талап етілетін мерзімнен артық емес дербес деректер субъектісін анықтауға мүмкіндік беретін нысанда деректер деректерді сақтау. Өңделетін дербес деректер, егер Федералдық заңда өзгеше көзделмесе, өңдеу мақсаттарына жеткенде немесе осы мақсаттарға жету қажеттілігін жоғалтқан жағдайда жойылуға немесе иесіздендіруге жатады.

Оператордың Сайты мен сервистері кәмелетке толмағандардың дербес деректерін өңдеуге арналмаған. Егер кәмелетке толмаған тұлға Операторға өзінің дербес деректерін Сайт арқылы берді деп санауға негіз болса, онда Операторға бұл туралы help@napishem.kz поштасы арқылы хабарлауды сұраймыз.

1.4. Дербес деректерді өңдеу тәсілдері:

— автоматтандыру құралдарын пайдалану;

— автоматтандыру құралдарын пайдаланбай.

1.5. Пайдаланушыда осы Саясатқа байланысты сұрақтар туындаған жағдайда, оның ішінде оның түсінігі мен навигациясын жақсарту бойынша ұсыныстар немесе дербес деректерді өңдеу және оларды қорғау бойынша сұрақтар болған жағдайда Пайдаланушы Операторға «Байланыстар» бөлімінде (https://www.napishem.kz/contacts/) көрсетілген тәсілдердің бірі бойынша өтініш жібере алады.

1.6. Қойылған мақсаттар мен міндеттерге сәйкес Оператор дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыруға жауапты адамды тағайындайды.

1.7. Дербес деректерді өңдеуді тікелей жүзеге асыратын Оператордың қызметкерлері дербес деректер туралы заңнаманың ережелерімен, оның ішінде дербес деректерді қорғауға қойылатын талаптармен, Оператордың дербес деректерді өңдеуге қатысты саясатын айқындайтын құжаттармен, дербес деректерді өңдеу мәселелері жөніндегі жергілікті актілермен, осы Ережемен және оған енгізілген өзгерістермен қол қойылып танысуға тиіс.

1.8. Дербес деректерді өңдеу кезінде Оператор дербес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету бойынша құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданады.

1.9. Оператор дербес деректер туралы заңнаманың талаптарын Оператор бұзған жағдайда дербес деректер субъектілеріне келтірілуі мүмкін зиянды бағалауды жүргізеді.

1.10. Оператордың дербес деректерді өңдеу шарттары:

1) дербес деректерді өңдеу дербес деректер субъектісінің дербес деректерді өңдеуге келісімімен жүзеге асырылады;

2) дербес деректерді өңдеу Операторға заңмен жүктелген функцияларды, өкілеттіктер мен міндеттерді жүзеге асыру және орындау үшін заңда көзделген мақсаттарға қол жеткізу үшін қажет;

3) дербес деректерді өңдеу адамның сот ісін жүргізуге қатысуына байланысты жүзеге асырылады;

4) дербес деректерді өңдеу атқарушылық іс жүргізу туралы заңнамаға сәйкес орындалуға жататын сот актісін, басқа органның немесе лауазымды тұлағның актісін орындау үшін қажет;

5) дербес деректерді өңдеу дербес деректер субъектісі тарапы болып табылатын шартты орындау үшін, сондай-ақ дербес деректер субъектісінің бастамасы бойынша шарт немесе дербес деректер субъектісі пайда алушы болып табылатын шарт жасасу үшін қажет. Дербес деректер субъектісімен жасалатын шартта, егер заңнамада өзгеше көзделмесе, дербес деректер субъектісінің құқықтары мен бостандықтарын шектейтін, кәмелетке толмағандардың дербес деректерін өңдеу жағдайларын белгілейтін ережелерді, сондай-ақ шарт жасасу шарты ретінде дербес деректер субъектісінің әрекетсіздігіне жол беретін ережелерді қамтымайды;

6) егер дербес деректер субъектісінің келісімін алу мүмкін болмаса, дербес деректерді өңдеу дербес деректер субъектісінің өмірін, денсаулығын немесе өзге де өмірлік маңызды мүдделерін қорғау үшін қажет;

7) заңға сәйкес жариялануға немесе міндетті түрде ашылуға жататын дербес деректерді өңдеу жүзеге асырылады.

1.11. Оператор шарт негізінде дербес деректерді өңдеуді үшінші тұлғаға тапсыра алады. Мұндай шарттың маңызды шарты осы тұлғаның дербес деректерді өңдеуге құқығының болуы, заңда көзделген дербес деректерді өңдеу қағидаттары мен қағидаларын сақтау, дербес деректердің құпиялылығын сақтау, заңда көзделген міндеттердің орындалуын қамтамасыз етуге бағытталған қажетті шараларды қабылдау міндеті болып табылады.

1.12. Бұл Ереже тек https://www.napishem.kz/ Сайтына қолданылады. Оператор пайдаланушы Сайтта қолжетімді сілтемелер арқылы, соның ішінде консультация мәтіндерінде қол жеткізе алатын үшінші тарап сайттарын бақыламайды және оларға жауапты болмайды. Мұндай сайттарда Пайдаланушыдан басқа дербес ақпарат жиналуы немесе сұралуы, сондай-ақ өзге де әрекеттер жасалуы мүмкін.

1.13. Оператор жалпы жағдайда Пайдаланушылар ұсынатын дербес ақпараттың дұрыстығын тексермейді және олардың әрекет қабілеттілігін бақылауды жүзеге асырмайды. Алайда, Оператор Пайдаланушы тіркеу түрінде ұсынылған мәселелер бойынша сенімді және жеткілікті дербес ақпарат беретіндігіне және бұл ақпаратты жаңартып отыратындығына негізделеді.

2. Дербес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету

2.1. Оператордың ақпараттық жүйелерінде өңделетін дербес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз етуге дербес деректерге рұқсатсыз, оның ішінде кездейсоқ қол жеткізуді болдырмау, сондай-ақ қауіпсіздікті қамтамасыз ету жөніндегі мынадай шараларды қабылдау жолымен қол жеткізіледі:

— ақпараттық жүйелерде пайдаланылатын дербес деректер мен ақпараттық технологиялардың қауіпсіздігіне өзекті қатерлерді анықтау;

— дербес деректерді қорғауға қойылатын талаптарды орындау үшін қажетті Оператордың ақпараттық жүйелерінде оларды өңдеу кезінде дербес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолдану;

— ақпаратты қорғау құралдарының сәйкестігін бағалау рәсімдерін қолдану;

— ақпараттық жүйе пайдалануға берілгенге дейін дербес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету бойынша қабылданатын шаралардың тиімділігін бағалау;

— дербес деректердің машиналық тасымалдаушыларын есепке алу;

— компьютерлік техниканың пайдалану және техникалық құжаттамасына сәйкес және ақпараттық жүйелер мен ақпаратты қорғау құралдарының техникалық талаптарын ескере отырып, дербес деректермен компьютерлік техниканың жұмысқа қабілетті жұмыс істеуін қамтамасыз ету;

— дербес деректердің ақпараттық жүйесінен алынғаннан кейін дербес деректерге рұқсатсыз қол жеткізу, ақпаратты рұқсатсыз қайта және қосымша жазу фактілерін анықтау және тіркеу және шаралар қабылдау;

— оларға рұқсатсыз қол жеткізу салдарынан өзгертілген немесе жойылған, жойылған дербес деректерді қалпына келтіру;

— оператордың ақпараттық жүйелерінде өңделетін дербес деректерге қол жеткізу қағидаларын белгілеу, сондай-ақ Оператордың ақпараттық жүйелерінде дербес деректермен жасалатын барлық іс-әрекеттерді тіркеуді және есепке алуды қамтамасыз ету;

— дербес деректердің қауіпсіздігін және ақпараттық жүйелердің қорғалу деңгейлерін қамтамасыз ету бойынша қабылданып жатқан шараларды бақылау.

2.2. Оператор қамтамасыз етеді:

— дербес деректерге рұқсатсыз қол жеткізу фактілерін уақтылы анықтау және бұл ақпаратты Операторға дереу жеткізуді;

— нәтижесінде олардың жұмыс істеуі бұзылуы мүмкін дербес деректерді автоматтандырылған өңдеудің техникалық құралдарына әсер етуге жол бермеуді;

— оларға рұқсатсыз қол жеткізу салдарынан өзгертілген немесе жойылған дербес деректерді қалпына келтіруді;

— дербес деректердің қорғалу деңгейін қамтамасыз етуді тұрақты бақылауды;

— пайдалану және техникалық құжаттамада көзделген ақпаратты қорғау құралдарын пайдалану шарттарын сақтауды;

— қолданылатын ақпаратты қорғау құралдарын, оларға пайдалану және техникалық құжаттаманы, дербес деректерді тасымалдаушыларды есепке алуды;

— дербес деректерді беру тәртібін бұзушылықтар анықталған жағдайда, бұзушылықтардың себептері анықталғанға дейін және осы себептер жойылғанға дейін ақпараттық жүйені пайдаланушыларға дербес деректерді беруді дереу тоқтата тұруды;

— дербес деректердің материалдық жеткізгіштерін сақтау шарттарын сақтамау, дербес деректердің құпиялылығын бұзуға немесе дербес деректердің қорғалу деңгейін төмендетуге әкеп соғатын басқа да бұзушылықтарға әкеп соғуы мүмкін ақпаратты қорғау құралдарын пайдалану фактілері бойынша талқылау және қорытынды жасау, осындай бұзушылықтардың ықтимал қауіпті салдарын болдырмау жөнінде шаралардың әзірлеуін және қабылдауын.

2.3. Оператор оларға рұқсатсыз қол жеткізу салдарынан өзгертілген немесе жойылған дербес деректерді қалпына келтіру бойынша барлық қажетті шараларды қабылдайды.

2.4. Оператордың ақпараттық жүйелерінде оларды өңдеу кезінде дербес деректермен алмасу байланыс арналары арқылы жүзеге асырылады, оларды қорғау тиісті ұйымдастыру шараларын іске асыру жолымен және бағдарламалық және техникалық құралдарды қолдану жолымен қамтамасыз етіледі.

2.5. Оператор қызметкерлерінің Оператордың ақпараттық жүйелеріндегі дербес деректерге қол жеткізуі сәйкестендіру және аутентификация рәсімінен міндетті түрде өтуді көздейді.

2.6. Оператордың ақпараттық жүйелерінде дербес деректерді өңдеу тәртібін бұзушылықтар анықталған жағдайда уәкілетті лауазымды тұлғалар бұзушылықтардың себептерін анықтау және оларды жою жөнінде дереу шаралар қабылдайды.

2.7. Қол жетімділігі шектеулі дербес деректерді өңдеу кезінде Оператор:

— қол жетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізе алатын тұлғалардың тізбесін айқындайды;

— қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге заңсыз қол жеткізумен байланысты ақпараттық қауіпсіздік оқиғалары туралы дербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті органды хабардар етеді;

— қол жетімділігі шектеулі дербес деректерді өңдеуді жүзеге асыратын техникалық құралдарда ақпаратты қорғау құралдарын, бағдарламалық жасақтаманы жаңартуды орнатуды қамтамасыз етеді;

— базаларды басқару жүйелерінің оқиғалар журналын жүргізуді қамтамасыз етеді;

— қол жетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізе алатын пайдаланушылардың іс-қимыл журналын жүргізуді қамтамасыз етеді;

— қол жетімділігі шектеулі дербес деректердің тұтастығын бақылау құралдарын қолданады;

— егер заңнамада өзгеше көзделмесе, қорғалған байланыс арналары арқылы және (немесе) шифрлауды қолдана отырып және дербес деректер субъектісінің келісімі болған кезде өзге тұлғаларға қолжетімділігі шектеулі дербес деректердің берілуін қамтамасыз етеді;

— қол жетімділігі шектеулі дербес деректерді қамтитын бизнес-процестерді бөліп көрсетеді;

— қол жетімділігі шектеулі дербес деректерді сенімді сақтау үшін ақпаратты криптографиялық қорғау құралдарын қолдануды қамтамасыз етеді;

— қол жетімділігі шектеулі дербес деректермен жұмыс істеу кезінде пайдаланушыларды сәйкестендіру және (немесе) аутентификациялау құралдарын қолданады.

3. Дербес деректер субъектісінің құқықтарын қамтамасыз ету тәртібі

3.1. Оператордың сервистерін пайдалану мақсатында Сайтта тіркеле отырып, Пайдаланушы дербес деректерді өңдеуге өзінің келісімін білдіреді. Осы Ереженің ажырамас бөлігі https://www.napishem.kz / soglasie.html мекенжайы бойынша бетте орналастырылған дербес деректерді өңдеуге келісім болып табылады.

3.2. Дербес деректер субъектісіне қатысты заңды салдарларды туғызатын немесе оның құқықтары мен заңды мүдделерін өзге де түрде қозғайтын шешім дербес деректер субъектісінің жазбаша нысанында келісімі болған кезде немесе заңда көзделген жағдайларда ғана оның дербес деректерін тек автоматтандырылған өңдеу негізінде қабылдануы мүмкін.

3.3. Оператор дербес деректер субъектісінің талабы бойынша дербес деректер субъектісіне оның дербес деректерін тек қана автоматтандырылған өңдеу негізінде шешім қабылдау тәртібін және осындай шешімнің ықтимал заңды салдарын түсіндіруге, мұндай шешімге қарсылық білдіруге мүмкіндік беруге, сондай-ақ дербес деректер субъектісінің өз құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау тәртібін түсіндіруге міндетті.

3.4. Дербес деректер субъектілері өз құқықтарын іске асыра алады және заңда белгіленген тәртіппен Операторға тиісті сұрау салулар жібере алады.

4. Трансшекаралық беру

4.1. Дербес деректерді трансшекаралық беру – дербес деректерді шет мемлекеттердің аумағына беру. Дербес деректерді шет мемлекеттердің аумағына трансшекаралық беру осы мемлекеттер дербес деректерді қорғауды қамтамасыз еткен жағдайда немесе дербес деректер субъектісінің келісімімен ғана жүзеге асырылады.

4.2. Дербес деректерді трансшекаралық беру, дербес деректерді жалпыға қолжетімді көздерде тарату, сондай-ақ оларды үшінші тұлғаларға беру түрінде өңдеу, заңда көзделген жағдайларды қоспағанда, субъектінің келісімі болған жағдайда жүзеге асырылады. 

5. Дербес деректерді өңдеу

5.1. Дербес деректерді өзгертуді және толықтыруды оператор субъектінің немесе оның заңды өкілінің өтініші (сұрау салуы) негізінде не заңда көзделген өзге де жағдайларда жүзеге асырады. 

5.2. Дербес деректерді пайдалануды Оператор оларды жинаудың бұрын мәлімделген мақсаттары үшін ғана жүзеге асырады.

5.3. Егер бұл ретте өзге жеке және (немесе) заңды тұлғалардың заңды мүдделері қозғалмаса, дербес деректерді таратуға субъектінің немесе оның заңды өкілінің келісімі болған жағдайда жол беріледі.

5.4. Дербес деректерді оларды жинаудың бұрын мәлімделген мақсаттарынан тыс жағдайларда тарату субъектінің немесе оның заңды өкілінің келісімімен жүзеге асырылады.

5.5. Статистикалық, әлеуметтанулық, ғылыми, маркетингтік зерттеулер жүргізу үшін дербес деректерді жинау, өңдеу кезінде Оператор оларды дербес деректерді жинау, өңдеу қағидаларына сәйкес иесіздендіруге міндетті.

6. Дербес деректерді жою

6.1. Дербес деректер мынадай жағдайда жойылуға жатады:

— сақтау мерзімі аяқталғаннан кейін;

— субъект пен Оператор арасындағы құқықтық қатынастар тоқтатылған кезде;

— сот шешімі заңды күшіне енген кезде;

— келісім міндетті болып табылмайтын жағдайларды қоспағанда, субъектінің немесе оның заңды өкілінің келісімінсіз дербес деректерді жинау және өңдеу анықталған кезде;

— заңда белгіленген өзге де жағдайларда.

7. Дербес деректер субъектісінің құқықтары мен міндеттері

7.1. Субъект құқылы:

— Операторда өзінің дербес деректерінің болуы туралы білуге, сондай-ақ (а) дербес деректерді жинау және өңдеу фактісін, мақсатын, көздерін, тәсілдерін растауды, (б) дербес деректердің тізбесін, (в) дербес деректерді өңдеу мерзімдерін, оның ішінде оларды сақтау мерзімдерін қамтитын ақпаратты алуға;

— тиісті құжаттармен расталған негіздер болған кезде Оператордан өзінің дербес деректерін өзгертуді және толықтыруды талап етуге;

— дербес деректерді жинау, өңдеу шарттарының бұзылуы туралы ақпарат болған жағдайда Оператордан өзінің дербес деректерін бұғаттауды талап етуге;

— Оператордан жинау және өңдеу заңнаманы бұза отырып жүргізілген өзінің дербес деректерін жоюды, сондай-ақ заңда белгіленген өзге де жағдайларда талап етуге;

— заңда көзделген жағдайларды қоспағанда, дербес деректерді жинауға, өңдеуге, жалпыға қолжетімді көздерде таратуға, үшінші тұлғаларға беруге және трансшекаралық беруге келісімді кері қайтарып алуға;

— Операторға өзінің дербес деректерін жалпыға қолжетімді дербес деректер көздерінде таратуға келісім беруге (немесе бас тартуға);

— өз құқықтары мен заңды мүдделерін қорғауға, оның ішінде моральдық және материалдық зиянды өтеуіне;

— заңда көзделген өзге де құқықтарды жүзеге асыруға.

7.2. Субъект заңда белгіленген жағдайларда өзінің дербес деректерін ұсынуға міндетті.

7.3. Субъект немесе оның заңды өкілі ақпарат алу үшін өтінішті (сұрау салуды) Операторға жазбаша немесе электрондық құжат нысанында не заңнамаға қайшы келмейтін қорғау іс-әрекеттерінің элементтерін қолдана отырып, өзге де тәсілмен жібереді.

7.4. Егер заңда өзге мерзімдер көзделмесе, Оператор субъектінің немесе оның заңды өкілінің өтінішін алған күннен бастап 3 (үш) жұмыс күні ішінде субъектіге қатысты ақпаратты хабарлайды.

7.5. Субъектіге немесе оның заңды өкіліне ақпарат беруден бас тартылған жағдайда, Оператор өтінішті алған күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен аспайтын мерзімде, егер заңда өзге мерзімдер көзделмесе, дәлелді жауап ұсынады.

8. Өзгерістер мен толықтырулар енгізу

8.1. Оператор осы Саясатқа кез келген уақытта өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады. Ақпаратты өзектендіру мақсатында Оператор Пайдаланушыдан осы Саясаттың барлық жаңартуларын үнемі қарап отыруды сұрайды. Оператор Саясаттағы өзгерістер туралы хабарламаларды, егер мұндай өзгерістер елеулі, барлық қолжетімді тәсілдермен, соның ішінде Сайтты пайдалана отырып жіберетін болады.

9. Байланыстар

9.1. Осы бөлімде көрсетілген байланыстар дербес деректерді өңдеу және қорғау мәселелері бойынша өзара іс-қимыл жасау үшін ғана пайдаланылатынына назар аударамыз. Саясатта көрсетілген байланыстар бойынша Пайдаланушылармен жіберілген, деректерді қорғауға байланысты емес өтініштер қаралмауы мүмкін. 

9.2. Дербес деректерді өңдеуге және қорғауға байланысты мәселелер үшін пайдаланушы ДДӨ кураторына тікелей help@napishem.kz электрондық мекенжайы бойынша жүгіне алады.

9.3. Оператордың байланыс деректері: «Профессиональный помощник» ЖШҚ, СТН         , НМТН 5157746044341 мекенжайы: 107589, Мәскеу қ., қ.қал.аум. Гольяново муниципалды округі, Красноярская к-сі., 17 үй, 15/1 үй-жай.